Projektkollen — boende­kommunikation i ROT-projekt

Utvecklad särskilt för bostadsrättsföreningar och alla som bor eller hyr i huset: aviseringar, dokument och tvåvägskommunikation i stambyten och andra ROT-projekt, utan appbutik och utan lösenord.

Därför utvecklade vi Projektkollen

Stambyten och andra ROT-projekt utförs till stor del hemma hos folk. Då avgörs mycket av kommunikationen, av att de som bor i huset vet vad som händer, när det händer och vem de ska svara.

Därför har vi utvecklat Projektkollen, vår egen plattform för boendekommunikation. Den är byggd för bostadsrättsföreningar och de projekt vi leder åt dem: för styrelsen som ska hålla medlemmar och hyresgäster informerade, för dem som vill veta vad som händer i just deras lägenhet eller lokal, och för projektledningen som behöver en kanal som alla faktiskt läser.

Thomas Stertman

Certifierad Byggprojektledare

För boende och hyresgäster

Aviseringar och dokument direkt i mobilen, för bostadsrättshavare, hyresgäster i lägenheter och lokalhyresgäster på samma villkor. Alla kan själva svara på förfrågningar från projektet, så kommunikationen går åt båda hållen.

  • Aktuell projektinformation som tidplaner och informationsbrev nås från samma ställe.
  • Inget att hämta i någon appbutik och inga lösenord. Koden från brevet och en engångskod via mejl räcker, sedan ligger Projektkollen som ikon på hemskärmen.
  • Notis i mobilen när projektet publicerar något nytt, och mejl som reserv för den som hellre har det så.
  • Frågor ställs direkt till projektledaren, platschefen eller styrelsen. Tråden ses bara av hushållet, mottagaren och projektledaren.
Projektkollen i mobilen: väggen med ett officiellt utskick om vattenavstängning och boendes kommentarer
Väggen i mobilen: officiella utskick pinnade överst, kommentarer under.
Projektkollen på dator: projektledarens översikt över meddelandetrådar till platschef, projektledare och styrelse
Projektledarens vy: alla trådar, sorterade på senaste aktivitet.

För styrelsen och beställaren

All projektkommunikation samlad på ett ställe: utskick, svar och dokument. Styrelsen ser samma bild som projektledningen. Plattformen hanterar flera projekt parallellt.

Styrelsen registrerar sig med en egen kod och ser väggen, alla officiella utskick och de meddelanden som är ställda till styrelsen. Projektledaren ser allt. Lägenhetsnumret är identiteten i alla vyer. Det är numret de boende känner igen, inte namnet. När projektet är klart exporteras hela kommunikationen till ett arkiv, med tidsstämplade utskick, svar och bilagor som underlag under ansvarstiden.

Så fungerar det i ett projekt

  1. Varje lägenhet i föreningen får ett brev med en personlig kod och QR. Koden knyter hushållet till rätt lägenhet, och flera i samma hushåll kan använda den.
  2. Boende lägger Projektkollen på hemskärmen, anger koden och en engångskod från mejlet. Klart. En inloggning, inga lösenord.
  3. Projektledningen publicerar officiella utskick på väggen: vattenavstängningar, tidplaner, informationsbrev. De pinnas överst och går ut som notis till alla.
  4. Tillträdesaviseringar och annat som gäller en enskild lägenhet går som riktade meddelanden. Boende svarar i samma tråd och kan bifoga bild eller PDF.
  5. Styrelsen följer allt i samma vy som projektledningen. Inget mejlande fram och tillbaka och ingen WhatsApp-grupp. Alla ser samma bild.
Projektkollen i mobilen: tillträdesavisering som riktat meddelande med bifogad PDF och boendes svar
Tillträdesavisering som riktat meddelande, hushållet svarar i samma tråd.

Utvecklad för bostadsrätts­föreningar

Projektkollen är inte en hyllprodukt. Den är utvecklad av Perfecta för bostadsrättsföreningar och de ROT-projekt som berör dem som bor och hyr i huset, som stambyten, balkong- och fasadrenoveringar och elstigarbyten. Föreningen behöver inget eget avtal, eftersom plattformen ingår i våra uppdrag, och bostadsrättshavare, hyresgäster och lokalhyresgäster får samma kod och samma information. Den fungerar lika bra för en fastighetsägare med hyresrätter. Personuppgifter hanteras enligt GDPR.

Hur boendesamordningen fungerar i våra projekt kan ni läsa mer om på sidan om hyresgäst- och boendesamordning.

Projektkollen på dator: väggen i projektledarens vy med verktyg för officiella utskick
Väggen för projektledningen, med verktyg för pinnade utskick och moderering.

Vanliga frågor om Projektkollen

Behöver de boende ladda ner en app?

Nej. Projektkollen öppnas i mobilens webbläsare och läggs på hemskärmen som en ikon. Inget hämtas från App Store eller Google Play, och det finns inga lösenord. Koden från brevet och en engångskod via mejl räcker. Den som hellre använder en vanlig webbläsare kan göra det och får då projektets information som mejl i stället för notiser.

Vad ser styrelsen?

Väggen med alla officiella utskick och boendeinlägg, samt de meddelanden som boende ställer till styrelsen. Meddelanden till projektledaren eller platschefen ser styrelsen inte. Varje tråd ses bara av hushållet, mottagaren och projektledaren. Projektledaren ser allt.

Vad händer med uppgifterna efter projektet?

Föreningen är personuppgiftsansvarig och Perfecta biträde. Vi tecknar ett biträdesavtal för varje projekt. När projektet avslutas exporteras kommunikationen till ett arkiv som underlag under ansvarstiden, och konton och registreringskoder raderas. Hur uppgifterna hanteras står i Projektkollens integritetsinformation.

Kostar Projektkollen något extra?

Nej. Plattformen ingår i våra projektledningsuppdrag, så föreningen behöver inget eget avtal med någon kommunikationstjänst.

Fungerar det för hyresgäster i lägenheter och lokaler?

Ja. Projektkollen är utvecklad för alla som bor eller hyr i huset: bostadsrättshavare, hyresgäster i hyreslägenheter och lokalhyresgäster. Varje lägenhet eller lokal får sin egen kod, och plattformen fungerar lika bra i ett hyreshus som i en förening.

Perfecta visar en boende den provisoriska vattenkranen i trapphuset under stambytet
Thomas Stertman

Planerar er förening ett projekt?

Begär en kostnadsfri offert så berättar vi hur vi lägger upp projektledningen, och hur Projektkollen håller era boende informerade. Ring 08-54 90 38 90 eller mejla info@perfecta-projektledning.se.

Ring ossBegär offert